Política de Cancelación

En Casa Rural en Ledaña, entendemos que a veces los planes pueden cambiar. Por ello, ofrecemos una política de cancelación flexible, diseñada para adaptarse a diferentes situaciones. A continuación, detallamos las condiciones de cancelación aplicables:

1. Cancelación con Antelación

• Cancelaciones con más de 30 días de antelación:
  Si cancelas tu reserva con más de 30 días antes de la fecha de entrada, te reembolsaremos el 100% del importe pagado, incluidas las tarifas de depósito.

• Cancelaciones 30 días antes de antelación:
  Si cancelas antes de los 30 días de la fecha de entrada, te reembolsaremos el 50% del importe pagado en caso que no se consiga alquilar nuevamente su reserva.

2. Cancelación en Caso de Fuerza Mayor

En caso de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones climáticas extremas, problemas de salud graves, restricciones de viaje por pandemia o situaciones imprevistas fuera del control del huésped), trabajaremos contigo para ofrecer una reprogramación de fechas sin penalización alguna, sujeto a disponibilidad. Esta opción debe ser previamente aprobada y justificada con documentación relevante.

3. Modificaciones a la Reserva

Si necesitas modificar las fechas de tu reserva:

• Con más de 15 días de antelación:
  Te permitimos cambiar las fechas de tu estancia sin penalización, siempre y cuando haya disponibilidad en las nuevas fechas solicitadas.

• Con menos de 15 días de antelación:
  Las modificaciones de fechas están sujetas a un cargo adicional del 50% en caso que no se consiga alquilar nuevamente por los días que no se desee la reserva, en caso de querer ampliarla no habría ningún recargo, y dependerán de la disponibilidad de la casa rural en las nuevas fechas propuestas.

4. No Presentación

En caso de que el huésped no se presente en la fecha de entrada sin haber notificado una cancelación o modificación, se perderá el 100% del importe pagado, sin derecho a reembolso.

5. Procedimiento para Cancelar una Reserva

Para cancelar o modificar una reserva, ponte en contacto con a través de nuestra página [Contacto]

6. Reembolsos

Los reembolsos, cuando procedan según las condiciones anteriores, se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la reserva. El plazo para recibir el reembolso puede variar dependiendo del método de pago, pero normalmente no superará los 10 días hábiles.

7. Excepciones

La política de cancelación estándar puede no aplicarse a reservas realizadas a través de plataformas de terceros (como Booking, Airbnb, etc.). En esos casos, se aplicarán las políticas de cancelación propias de la plataforma utilizada. Te recomendamos revisar las condiciones en el momento de realizar la reserva en dichos sitios.